Responsable du projet [SIBC]

Coordination et déploiement du/des programmes

• Planifier et préparer le lancement des premières activités du ou des programmes en lien avec les équipes internes (stratégie, administratif et financier, ressources humaines, système d’information (Airtable et SharePoint), communication)
•  Mettre en œuvre et suivre les activités des différentes phases prévues du/des programmes en adéquation avec les objectifs fixés, le bailleur de fonds et les partenaires.
• Concevoir et adapter en collaboration avec le bailleur de fonds, des partenaires locaux et internationaux le contenu pédagogique trilingue et la méthodologie du parcours d’accompagnement pour les entrepreneurs/acteurs du changement (diagnostic, co-design, développement, etc.) en privilégiant une approche par les communs.
• Préparer la phase d’identification des entrepreneurs/acteurs du changement (formulaire en ligne, mise à jour site web, préparer la campagne de communication sur les réseaux sociaux, etc.).
• Gérer la phase de sélection des entrepreneurs/acteurs du changement selon le processus en vigueur (étude de dossiers, organisation de jurys locaux, comité de validation, etc.) en lien avec le bailleur de fonds et les partenaires dans les différents pays.
• Suivre le travail d’accompagnement avec les entrepreneurs en Tunisie et puis avec les partenaires dans les différents pays d’intervention en considérant leurs besoins (diagnostic, plan d’action et suivi à travers des rendez-vous individuels) et en appliquant toutes les modalités prévues au sein du/des programmes (mentorat, tutorat, etc.).
• Accompagner les entrepreneurs/acteurs du changement dans la définition et l’adaptation des indicateurs permettant de mesurer l’impact des projets accompagnés
• Organiser et mettre en place, suivre et évaluer les sessions de formation e-learning et les bootcamps en présentiels dans les différents pays
• Contribuer à la levée de fonds pour les entrepreneurs/acteurs du changement accompagnés en collaboration avec les partenaires du/des programmes et en mobilisant les opérateurs des écosystèmes locaux
• Veiller au respect des échéances, des livrables et des indicateurs de résultats et d’impact du programme

Animation de communauté, communication, événements 

• Représenter le Lab’ess aux évènements et rencontres de l’écosystème entrepreneurial
• Assurer toutes les actions de sourcing nécessaires pour pouvoir sélectionner les entrepreneurs à impact/acteurs du changement qui seront accompagnés (campagne de communication incluant les créations graphiques, les réseaux sociaux, la gestion des médias, l’organisation de sessions d’information, rencontres des partenaires, veille, networking, etc)
• Superviser et co-animer la communauté et notamment les entrepreneurs/acteurs du changement accompagnés à travers les différentes modalités prévues au programme (plateforme en ligne, groupe WhatsApp, mise en réseau, et lien avec les écosystèmes, rencontres locales, connexion entre les cohortes, avec des investisseurs, experts, partenaires, etc.) en lien avec tous les partenaires et le bailleur de fonds
• Contribuer à la mise en place d’une stratégie de communication du programme (en lien étroit avec le service communication et selon les procédures internes), à travers le naming et l’identité visuelle, des portraits et vidéos, la mise en avant de données sur les projets, la couverture des événements, etc.)
• Organiser des événements bas carbone avec les partenaires locaux, des temps plus informelles, les bootcamps régionales, ou encore la participation à des événements internationaux. Les modalités existent dans la note détaillant le programme
• Collecter les informations nécessaires pour alimenter le service communication et ainsi permettre la promotion de toutes les actions du/des programmes sur les canaux du Lab’ess
• Contribuer significativement à la visibilité des entrepreneurs à impact/acteurs du changement accompagnés (sur les réseaux sociaux, dans les médias, différents supports, publications, etc)
• Gérer et développer les relations avec les partenaires techniques et acteurs de l’écosystème de l’ESS et de l’entrepreneuriat tunisien et international au profit des entrepreneurs accélérés

Gestion budgétaire et administrative

• Maîtriser les modalités financières du/des programmes et les termes du contrat avec le bailleur de fonds
• Effectuer un suivi rigoureux du budget et des dépenses du/des programmes en collaboration avec les équipes logistiques, administratives et financières
• Assurer l’application stricte des procédures administratives et financières en respectant celle du ou des bailleurs de fonds
• S’assurer du bon usage des ressources dans le cadre contractuel et éthique de l’organisation

Encadrement de l’équipe

• Suivre et évaluer le travail des collaborateurs sous sa responsabilité
• Favoriser la montée en compétence et le transfert de savoir auprès des collaborateurs supervisés
• Animer, coordonner et planifier les missions des collaborateurs
• Assurer une répartition claire des tâches et un bon climat de travail au sein de l’équipe
• Réaliser une remontée d’information sur les performances des collaborateurs auprès de la direction

Evaluation et mesure de l’impact

• Garantir l’atteinte des objectifs fixés avec le bailleur qui soutient le programme
• Suivre les indicateurs d’activités et de résultats liés au programme d’accompagnement (nombre de formations/taux de satisfaction, nombre de rendez-vous d’accompagnement, progrès réalisés, pertinence de la méthodologie, en utilisant les outils de tracking disponibles, etc)
• Piloter la mesure de l’impact des actions menées dans le cadre du/des programmes, selon la méthodologie existante avec l’appui d’experts
• Réaliser une capitalisation des bonnes pratiques du/des programmes et puis procéder à des améliorations d’une cohorte à l’autre
• Réaliser les rapports intermédiaires, l’évaluation finale du/des programmes, les infographies descriptives ainsi que l’étude d’impact

Reporting et activités transverses

• Réaliser un reporting régulier des activités en traçant toutes les informations du/des programmes, comptes rendus et résultats dans la base de données et/ou via des tableaux de bord
• Assurer l’archivage physique et numérique de toutes les pièces justificatives (comptes rendus, listes d’émargement, rapports, modules, etc.) en faisant la relation avec le budget (activités en lien avec les dépenses : référencement croisé)
• Etablir un rapport mensuel d’activités pour la direction
• Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par sa hiérarchie
• Appliquer la stratégie déterminée par la direction de l’association, notamment dans le cadre de la feuille de route 2023-2025
• Participer à des actions/missions transversales menées par la direction à Tunis ou en région dans le cadre plus général des activités du Lab’ess